3月31日,知(zhī)名市場調研機構IDC發布《中(zhōng)國智能家居設備市場季度跟蹤報告,2021年第四季度》。報告顯示,2021年第四季度中(zhōng)國智能家居設備市場出貨量爲6,337萬台,同比增長4.1%。2021年中(zhōng)國智能家居設備市場出貨量超過2.2億台,同比增長9.2%。
2021年中(zhōng)國智能家居設備市場出貨情況
2021年智能照明設備市場保持高速增長,用戶對智能照明需求逐步加深。一(yī)方面照明設備種類多元化,筒燈、軌道燈等紛紛加入智能化行列,智能開(kāi)關市場也迎來暴增。另一(yī)方面,智能照明解決方案市場接受度較高,已成爲全屋智能的重要構成。
2021年家庭安全監控設備市場增長與升級并行。其中(zhōng)視頻(pín)監控分(fēn)辨率大(dà)幅提升導緻的産品叠代是推動2021年智能攝像頭和可視門鈴市場增長的重要原因之一(yī)。智能門鎖市場在攝像頭、顯示屏及AI技術的組合賦能下(xià),産品功能進一(yī)步升級,市場出貨量保持高速增長,2021年貓眼鎖占比提升至22.3%,人臉識别功能滲透率達13.6%。
2021年智能音箱市場出貨量同比收縮,但在結構調整和産品升級之下(xià),市場銷售額同比增長15%。
2021年視頻(pín)娛樂設備市場出貨量進一(yī)步下(xià)滑,其中(zhōng)智能電視市場2021年出貨量爲3,886萬台,同比下(xià)降9.4%。
行業競争日益激烈,全屋智能勢在必行
從市場格局來看,目前智能家居市場可以說是行業内玩家一(yī)起把蛋糕做大(dà)的階段,但競争卻也是十分(fēn)激烈。
首先小(xiǎo)米一(yī)直堅持“手機×AIoT”的戰略,在很早之前就開(kāi)始布局智能家居,投出了衆多較爲優秀的小(xiǎo)米生(shēng)态鏈企業,大(dà)家雖然各司其職,但也同在米家生(shēng)态系統之中(zhōng),對于消費(fèi)者來說能夠體(tǐ)驗到較爲成熟完善的智能家居體(tǐ)驗。
相較于小(xiǎo)米來說,華爲的全屋智能戰略更加開(kāi)放(fàng),能夠直接和本身具有經驗實力的大(dà)廠直接合作單品。在手機業務被制裁之後,全屋智能成了華爲一(yī)個重要的突破口,我(wǒ)們也能夠感受到華爲做好全屋智能的決心。
傳統家電廠商(shāng)就更不用說,雖然小(xiǎo)米、華爲等廠商(shāng)入局來勢洶洶,但海爾、美的、格力等廠商(shāng)也積極應用智能家居的大(dà)趨勢,比如海爾智家的推出,比如美的全面數字化、全面智能化的布局。另外(wài)傳統家電廠商(shāng)在銷售渠道上還有較大(dà)的優勢,能夠更好地推廣産品。
從産品角度來看,早期的智能家居,更多知(zhī)識單一(yī)産品的智能體(tǐ)驗,比如門鎖、掃地機器人、攝像機等産品,智能體(tǐ)驗僅限于産品本身,每個産品的智能交互體(tǐ)驗可能都不同。消費(fèi)者在體(tǐ)驗智能家居時,會伴随着很多割裂、産品與産品無法互聯的痛點。
随着供應鏈的發展,各種模組的成本降低,廠商(shāng)越來越意識到全屋智能家居體(tǐ)驗才是未來發展的重心,即打造一(yī)個智能系統,不僅打通産品與産品之間的互聯互通,還打通産品與人之間的智能交互。
2022年如何從升級轉爲增長?
總的來看,雖然市場在供需雙方壓力之下(xià)并未出現兩位數的反彈,但出貨體(tǐ)量背後不可忽視的是中(zhōng)國智能家居市場的升級和調整。在不斷的優化中(zhōng),市場将迎來新的發展機會,預計2022年中(zhōng)國智能家居設備市場出貨量将突破2.6億台,同比增長17.1%。
IDC中(zhōng)國高級分(fēn)析師劉雲認爲:“2021年中(zhōng)國智能家居市場經曆了升級與調整,2022年想要将升級轉化爲增長、加快智能家居的推廣與滲透,廠商(shāng)既要強化産品升級叠代挖掘市場需求,也需要重視銷售運營,尤其是加強對中(zhōng)高價位段産品的營銷,以刺激消費(fèi)需求升級。此外(wài),渠道升級也将成爲廠商(shāng)優化用戶觸達質量、提升市場認知(zhī)度、加快市場教育步伐的重要方式之一(yī)。”
2021年各品類智能家居設備市場均經曆了不同程度的産品結構調整和功能升級,爲市場後續發展奠定了基礎。2022年,智能家居市場如何将升級轉化爲增長,以下(xià)三點值得關注。
打磨産品,将智能與功能相結合實現有效升級
伴随智能家居市場發展趨于理性,消費(fèi)者選購智能家居設備的出發點從嘗鮮逐漸轉向産品功能和質量,因此廠商(shāng)需要在智能帶來的新奇感之外(wài),更多關注産品自身屬性,将AI能力與産品功能相結合,通過細節中(zhōng)的智能體(tǐ)驗激發消費(fèi)者的購買需求。
精細運營,拓展中(zhōng)高價位段市場機會
過去(qù)一(yī)年,在産品升級和成本上浮的推動下(xià),中(zhōng)國智能家居設備市場均價明顯提升,其中(zhōng)智能電視、智能音箱、掃地機器人等品類中(zhōng)高價位段市場份額增長明顯。伴随技術走向成熟及部分(fēn)元器件成本回落,2022年中(zhōng)高端市場産品價格将迎來更多調整空間。在市場升級的大(dà)趨勢下(xià),對中(zhōng)高價位段産品進行精細化銷售運營,有望進一(yī)步加大(dà)中(zhōng)高價位段市場需求。
升級渠道,通過高質量觸達降低用戶學習成本
雖然中(zhōng)國智能家居市場已經曆經了幾年的發展,但仍遠未實現普及。一(yī)方面仍有大(dà)量用戶不了解智能家居,并且不乏潛在消費(fèi)者出于對複雜(zá)設置的擔憂而止步不前。
因此廠商(shāng)不僅需要從産品端精簡操作步驟,更需要對渠道服務進行升級,提升一(yī)線工(gōng)作人員(yuán)的專業性以提升觸達質量,并積極與家裝等線下(xià)渠道合作、加強演示說明、降低用戶學習成本、加快用戶教育進程。